ДОГОВОР (ОФЕРТА) подряда на поставку(изготовление) продукции по индивидуальному заказу

Магазин «Дверная Марка» , расположенный на доменном имени dvernayamarka.ru , ИП Павлык Валентина Александровна действующий на основании ОГРН 321745600001888, ИП Павлык Наталья Богдановна действующий на основании ОГРН 319665800087195 именуемое в дальнейшем «Подрядчик», публикует публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.
Публичная оферта магазина «Дверная Марка» (далее - Договор), определяет порядок и правила (поставку) физическим и юридическим лицам (далее - Покупатель) товаров на сайте dvernayamarka.ru (далее – Интернет-магазин). Договор не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде.

1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. «Заказчик» – полностью дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, а также юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без каких-либо исключений условия настоящей оферты (совершившее акцепт оферты), содержащиеся в настоящем Договоре.
1.2. «Подрядчик» – ИП Павлык Наталья Богдановна, ИП Павлык Валентина Александровна.
1.3. «Сайт» – dvernayamarka.ru.
1.4. «Оферта» – публичное предложение Подрядчика, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу изготовить дверь по индивидуальному заказу (далее – Товар) на существующих условиях, содержащихся в настоящем Договоре, включая все его приложения, являющиеся его неотъемлемой частью.
1.5. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора способами, предусмотренными ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и условиями настоящего Договора, включая подписание Заказчиком Заказ на продукцию, внесение авансового платежа, предусмотренного п. 4.3 Договора, подтверждение заключения договора на настоящих условиях в электронной переписки в соответствии с п. 11 Договора и иные способы совершения Акцепта.
1.6. «Товар» – изготовленное по заданию Заказчика изделие по индивидуальному заказу (далее по тексту – Заказ), в соответствии с Приложением № 1 (Заказ на продукцию). Изготавливаемый и передаваемый Подрядчиком Товар является уникальным в связи с тем, что изготавливается по индивидуальным требованиям Заказчика, не является серийной продукцией массового потребления.
1.7.«Заказ» – должным образом оформленный запрос на изготовление Товара на Сайте или через менеджера в офисе, либо в торговых точках Заказчика. Все существенные условия Договора, такие как наименование Товара, цена Товара, количество и комплектность Товара, указываются в Заказе на продукцию, который с момента подписания Заказчиком и/или совершения конклюдентных действий по оплате авансового платежа в порядке, предусмотренном п. 4.3 Договора, считается согласованным Сторонами и становится неотъемлемой частью Договора.
1.8. В случае отсутствия толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным действующим законодательством РФ.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящий договор в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, является офертой. Договор публикуется на официальном сайте Подрядчика, размещенном в сети Интернет по адресу dvernayamarka.ru.
2.2. Настоящий Договор считается заключенным с момента его акцепта, который может осуществляться Заказчиком путем подписания непосредственно его текста, путем подписания Заказчиком спецификации, а также путем совершения Заказчиком иных конклюдентных действий, свидетельствующих о намерении Заказчика приобрести изготовленную по индивидуальному заказу товар, таких как оплата авансового платежа в порядке, предусмотренном п. 4.3 Договора
2.3. Акцепт, направленный Заказчиком Подрядчику на оферту означает заключение Договора на изложенных ниже условиях. Подписание Покупателем Заказ на продукцию к настоящему договору означает применение сторонами условий, изложенных в настоящем договоре и присоединение Покупателя к данным условиям без каких бы то ни было оговорок.
2.4. На основании вышеизложенного, Заказчик должен внимательно ознакомиться с текстом настоящей оферты, и если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом оферты, может не направлять Акцепт. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего Договора. Заказчик подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных лиц, указанных в Заказе и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
2.5. Заказчик принимает на себя все возможные коммерческие риски (оформление нового заказа, изменение тарифа, возврат денег и прочее), связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей, в предоставлении запрашиваемых Подрядчиком при оформлении Заказа, данных.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Подрядчик обязуется изготовить и обеспечить передачу согласно Приложению №1 (Заказ на продукцию) к настоящему Договору, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке и размере, предусмотренным настоящим Договором.
3.2. Передача Товара Заказчику осуществляется Подрядчиком по адресу, указанному Заказчиком приложение Заказ на продукцию, как место Доставки (в случае осуществления доставки Товара силами Подрядчика), либо в ином месте, оговоренном Сторонами (в случае осуществления доставки Товара силами Заказчика – самовывоз).
3.3. Номенклатура и количество передаваемого Товара должны соответствовать согласованной с Заказчиком Приложением №1.
3.4. Передача Товара, при условии выполнения Заказчиком п. 5.1. настоящего Договора, обеспечивается Подрядчиком в срок 80 (восемьдесят) рабочих дней
3.5. Стороны договорились, что срок передачи Товара может быть увеличен до 5 (пяти) рабочих дней от установленного Договором срока п. 3.4., известив об этом Заказчика не позднее, чем за 3 (три) дня по указанному в договоре контактному телефону либо другими способами. Новый срок передачи и установки продукции считается согласованным Сторонами, если Заказчик по истечении срока, указанного в п.3.4. настоящего договора, не заявит Подрядчику своих письменных возражений.
3.6. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Подрядчика и неотъемлемой частью оферты. Вся текстовая информация и фото-образцы, размещенные на Сайте, являются собственностью Подрядчика. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, формы и об упаковке.

4. СТОИМОСТЬ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость Договора (цена Товара в соответствии с Договором), согласована Сторонами и указана в Заказ на продукцию (Приложение № 1, являющееся неотъемлемой частью Договора).
4.2. Оплата по Договору производится путем внесения денежных средств безналичным способом на расчетный счет Подрядчика, указанный в реквизитах Договора. Стороны договорились, что оплата по Договору может осуществляться с расчетного счета третьих лиц. В данном случае в назначении платежа обязательно указание полных реквизитов настоящего договора. Также Стороны предусмотрели возможность оплаты наличным способом путем внесения денежных средств в кассу Подрядчика и/или осуществлением денежного перевода на карту представителя Заказчика с последующим занесением указанной денежной суммы в кассу Подрядчика.
4.3. В день подписания Договора Заказчик оплачивает аванс в размере 50% (пятидесяти процентов) от стоимости Договора, указанной в Заказ на продукцию (Приложение № 1 к Договору). При этом, выставление счета на оплату Подрядчиком не является обязательным.
4.4. Окончательный платеж по Договору, в размере 50% (пятидесяти процентов) от стоимости Договора, указанной в Заказ на продукцию (Приложение № 1 к Договору) выполняется Заказчиком не менее чем за 3 (три) рабочих дня до передачи ему Товара при условии уведомления Заказчика о готовности Товара к доставке в соответствии с условиями Договора.
4.5. День оплаты Заказчиком авансового платежа в соответствии с условиями п. 4.3 Договора является датой направления Акцепта и, соответственно, датой заключения Договора подряда на изготовление товара по индивидуальному заказу между Подрядчиком и Заказчиком.

5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА

5.1. Прием-передача Товара Заказчику осуществляется после 100 % (сто процентной) оплаты стоимости Товара в соответствии с условиями настоящего Договора, так как Товар изготавливается по индивидуальному заказу и не является серийной продукцией массового потребления.
5.2. По готовности Товара к передаче Подрядчик уведомляет Заказчика любым из способов, предусмотренных Договором. С даты получения настоящего уведомления Заказчик считается надлежащим образом, извещенным о готовности Товара к передаче Подрядчиком и начинается исчисление предусмотренного Договором срока оплаты оставшейся части (п. 4.5 Договора) передачи Товара.
5.3. После получения уведомления о готовности, Заказчик обязан оплатить оставшуюся часть по Договору, в соответствии с п. 4.5 Договора. После подтверждения внесения оставшейся части оплаты по Договору, Заказчик обязуется согласовать с Подрядчиком способ, место и дату передачи Товара. В момент передачи Товара Заказчик обязан осмотреть и принять Товар по акту приема-передачи (Приложение № 2).
5.4. Заказчик обязан немедленно заявить Подрядчику об обнаруженных отступлениях от настоящего Договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатках. Недостатки, обнаруженные в Товаре при его приемке, должны быть отражены в акте приема-передачи. Подрядчик устраняет недостатки продукции в течение 30 дней с момента предъявления претензии, осуществляет замену продукции на аналогичную продукцию надлежащего качества в сроки, не превышающие 45 рабочих дней с момента предъявления претензии.
5.5. Заказчик, принявший Товар без проверки, лишается права ссылаться на недостатки, которые могли быть установлены при обычном способе его приемки (явные недостатки). Заказчик, обнаруживший после приемки отступления от настоящего Договора или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты Подрядчиком, обязан в течение 3 (трех) рабочих дней со дня обнаружения известить об этом Подрядчика.
5.6. Работа считается выполненной, а Товар считается переданным Заказчику, когда в установленном настоящим Договором порядке, Товар доставлен на указанный адрес или в случае самовывоза - передан в ином месте, оговоренном Сторонами, и принят Заказчиком по Акту приема-передачи (Приложение №2).
5.7. При обеспечении доставки Товара силами Подрядчика, Заказчик несет ответственность за точность указания адреса доставки. Стороны Договора оставляют за собой право дополнительного согласования сроков доставки Товара Заказчику до момента внесения Заказчиком окончательной оплаты за Товар.
5.8. В случае отсутствия Заказчика или его представителя по Доверенности на момент приема-передачи Товара по указанному им в заказе адресу, Товар подлежит повторному приему-передаче на территории Подрядчика, в связи с самовывозом Товара Заказчиком, или по адресу Заказчика, после оплаты дополнительных услуг по повторной доставке.
5.9. В случае, когда Заказчик отказывается от принятия Товара по акту приема-передачи или подписания акта приема-передачи, об этом делается соответствующая запись в акте приема-передачи. При этом, Товар остается у Подрядчика на ответственном хранении в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.10. Если уклонение заказчика от принятия Товара повлекло за собой просрочку в передаче, риск случайной гибели изготовленного Товара признается перешедшим к Заказчику в момент, когда передача Товара должна была состояться по условиям Договора.
5.11. Право собственности на Товар, переходит от Подрядчика к Заказчику в момент передачи Товара Заказчику или представителю Заказчика, предъявившему документы, удостоверяющие полномочия к приемке (доверенность, документ удостоверяющий личность). При этом в Акте приема-передачи делается соответствующая запись о передаче Товара представителю Заказчика.
5.12. Стороны особо договорились о том, что Заказчик оплачивает услуги Подрядчика по хранению им Товара в размере 0,5 %(пять десятых процента) от его стоимости, за каждый день просрочки его приемки, если срок хранения превысил 7 (семь) календарных дней, со дня уведомления Заказчика о необходимости приёма-передачи Товара. Ответственность за качество пролонгированного хранения Товара Подрядчик не несёт, т.к. склады/иные помещения Подрядчика не приспособлены для длительного хранения.
5.13. Заказчик уведомлен о том, что в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей», он не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства. Также Заказчик уведомлен о том, что в соответствии с Постановлением Правительства от 19.01.1998 г. № 55 качественный и комплектный Товар обмену и возврату не подлежит.
5.14. Качество поставляемого Товара должно соответствовать условиям Договора. При этом Заказчик уведомлен о том, что недостатками Товара не являются:
- незначительная разнооттеночность цвета и фактуры покрытия металлических элементов (деталей/каркасов) мебели;
- незначительная разнооттеночность цвета и фактуры кромочных ПВХ материалов;
- незначительная разнооттеночность цвета и фактуры ламинирующих материалов;
- незначительная разнооттеночность обивочных материалов и кож;
- появление скрипа подвижных деталей в процессе эксплуатации механизмов.
5.15. Стороны договорились, что не являются дефектами следующие недостатки:
- предельные отклонения от габаритных размеров товара ±5 мм;
- складки на облицовочном материале, обусловленные художественным решением изделия;
- предусмотренные зазоры между трансформируемыми частями изделия для удобства эксплуатации;
- незначительное расхождение облицовочного материала с образцом по тону;
- естественный запах облицовочных материалов.
5.16. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара любая из сторон вправе провести экспертизу продукции за свой счет. Стоимость экспертизы и расходов, с ней связанных (транспортировка и пр.) оплачивает сторона, чьи доводы в возникновении недостатков не подтвердились результатом экспертизы.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Подрядчик обязуется:
6.1.1. Передать Заказчику Товар и при необходимости сопроводительные материалы (инструкции), в установленный Договором срок, в случае соблюдения условий п. 5.1. настоящего Договора.
6.1.2. Передать Заказчику Товар свободным от любых прав третьих лиц в виде и составе, предусмотренными условиями Договора, и Приложения № 1 к нему.
6.1.3. Подрядчик отвечает за выявленные недостатки в гарантийный период, установленный на Товар, если не докажет, что недостатки возникли после приёма-передачи Товара, вследствие нарушения Заказчиком правил эксплуатации, хранения или транспортировки Товара.
6.2. Подрядчик имеет право:
6.2.1. В случае отказа Заказчиком от приёмки Товара или в иных предусмотренных договором или законом случаях, продать Товар третьим лицам, с правом взыскания неустойки, предусмотренной п. 7.3 настоящего Договора.
6.2.2. В случае неисполнения Заказчиком обязательств по срокам оплаты, предусмотренным настоящим Договором, перенести срок передачи Товара, до момента полной оплаты Заказчиком с правом взыскания неустойки с Заказчика, предусмотренной п. 7.8 настоящего Договора.
6.2.3. Удержать сумму аванса в качестве неустойки, внесенный Заказчиком, в случае если Заказчик отказывается от Товара в период действия настоящего Договора.
6.2.4. В случае нарушения Заказчиком обязательств по срокам оплаты, привлечь к его ответственности, предусмотренной п. 7.8 настоящего Договора.
6.2.5. Максимальный срок выполнения Подрядчиком обязательств по договору 120 (сто двадцать) рабочих дней.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Оплатить Товар в сумме и в сроки, определённые настоящим Договором. В случае неисполнения Заказчиком указанного обязательства, Подрядчик имеет право увеличить срок передачи, указанный в Договоре, на срок, равный количеству дней просрочки оплаты. В случае отсутствия связи с Заказчиком и невозможности проинформировать его о готовности Товара к передаче любым способом, предусмотренным настоящим Договором, Подрядчик вправе увеличить срок передачи, указанный в Договоре, на срок, равный количеству дней отсутствия связи с Заказчиком.
6.3.2. После завершения Подрядчиком замеров и подписания Сторонами Заказ на продукцию, не производить в помещении установки Товара какие-либо работы, изменяющие первоначальные данные замеров. В противном случае, весь подгон или замена элементов Товара осуществляется за счет Заказчика.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. В случае нарушения Подрядчиком обязательств по срокам передачи Товара привлечь его к ответственности, предусмотренной п. 7.9 настоящего Договора.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим гражданским законодательством Российской Федерации.
7.2. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений, переданных им Подрядчику для внесения в Заказ на продукцию.
7.3. Стороны договорились, что в случае отказа Заказчика от приёмки готового к передаче Товара, с Заказчика взыскивается неустойка в виде удержания предварительной оплаты Товара, предусмотренной п. 4.3 Договора, путем ее удержания Подрядчиком, о чем Заказчик уведомляется любым способом связи, предусмотренным Договором.
7.4. По просьбе Заказчика, Подрядчик принимает на себя обязательства на продажу отказного Товара третьим лицам. В таком случае, Подрядчиком обеспечивается возврат Заказчику 50% (пятидесяти процентов) стоимости проданного отказного Товара, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его продажи.
7.5. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора на стадии после заключения Договора любым из предусмотренных способов и подписания Заказ продукции, но до размещения Заказа на производстве Поставщика, Подрядчик вправе взыскать с Заказчика стоимость услуг по обязательному выезду замерщика в размере 30 % (тридцати процентов) от суммы авансового платежа, предусмотренного п. 4.3 Договора.
7.6. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора на стадии после размещения Заказа на производстве и до готовности Товара, Подрядчик вправе взыскать с Заказчика штраф виде неустойки в размере 50% (пятидесяти процентов) от стоимости Договора, посредством удержания предварительной оплаты Товара.
7.7. Стороны договорились о том, что требование Заказчика о частичном возмещении или возврате оплаченных им денежных средств за переданный Товар в связи личной неудовлетворённостью Заказчика этим результатом работ (Товаром) после подписания Сторонами Акта приема-передачи, является приемлемым только по соглашению Сторон. В одностороннем порядке данное требование недопустимо.
7.8. Стороны пришли к соглашению, что в случае просрочки Заказчиком платежей, предусмотренных настоящим Договором, Заказчик уплачивает Подрядчику неустойку в размере 0,1% за каждый день просрочки от суммы задолженности.
7.9. В случае нарушения установленного Договором срока передачи Заказчику предварительно оплаченного Товара, Подрядчик уплачивает Заказчику за каждый день просрочки, неустойку, в размере 0,1% от суммы предварительной оплаты Товара. Неустойка взыскивается с даты, в которую по договору Заказчику должен быть передан Товар, до даты фактической передачи Товара Заказчику или до даты удовлетворения требования Заказчика о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной Заказчиком неустойки не может превышать 10 % от суммы предварительной оплаты Товара.
7.10. Подрядчик не несет ответственности за качество переданного Товара, если недостатки возникли:
- вследствие небрежной или неправильной погрузки Товара при транспортировке в условиях самовывоза;
- вследствие неправильной сборки и (или) установки Товара силами и средствами Заказчика, либо третьим лицом со стороны;
- вследствие нарушения правил эксплуатации.
Все предусмотренные настоящим Договором меры ответственности Стороны имеют право применять как во внесудебном, так и в судебном порядке, по своему усмотрению. Неустойка может взыскиваться, в том числе, путем удержания соответствующих сумм Подрядчиком из авансового платежа.
7.11. В случае наступления обстоятельств форс-мажора (война и военные действия, восстания, забастовка, пожар, наводнение, землетрясение, эпидемия, акты органов власти и иные обстоятельства, наступление и прекращение которых не зависит от воли сторон), срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать данные обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а так, же война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой либо из сторон Договора. Понятие «непреодолимой силы» означает, что Подрядчик не может повлиять на ход событий, приводящий к задержке поставки Товара. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не смогла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5(пяти) рабочих дней) в письменной форме, при условии, что у нее нет для этого препятствий. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала срока действия и окончания указанных обстоятельств. Не уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы не лишает ее права в дальнейшем ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон, путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
7.12. Подрядчик вправе передавать свои права и обязанности по исполнению настоящего Договора третьим лицам.
7.12. Подрядчик имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. При этом, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Подрядчик обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению условий Договора; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности менеджеров и контроля качества исполнения Договора сотрудниками Подрядчика.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и/или представления Акцепта Заказчиком на оферту любым предусмотренным законом или Договором способом, и действует до полного исполнения Сторонами Договора своих обязательств по настоящему Договору, в строгом соответствии с данными Приложением № 1.
8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
8.3. Каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив об этом другую Сторону, посредством направления в ее адрес письменного уведомления, в соответствии со ст. 452 ГК РФ.
8.4. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора до передачи ему Товара, Заказчик обязан уплатить Подрядчику часть стоимости Договора, пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе от исполнения Договора, в виде неустойки, условиями настоящего Договора.
8.5 При расторжении Договора по соглашению сторон взаиморасчеты Сторон производятся в сроки, предусмотренные подписанным сторонами соглашением о расторжении Договора.

9. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

9.1. Подрядчиком на основании обязательств изготовителя Товара, устанавливается гарантийный период на Товар - 12 (двенадцать) месяцев, с момента передачи Товара Заказчику по Акту приёма-передачи (Приложение №2) любым способом, предусмотренным Договором.
9.2. Гарантия не распространяется:
- при нарушении правил эксплуатации;
- на изделия, используемые не по целевому назначению;
- на комплектующие и изделия Товара, которые подвергнуты конструктивным изменениям;
- на элементы освещения (лампы, светодиоды, выключатели, электронные трансформаторы и прочее);
- на повреждения, возникшие в результате неправильной сборки и установки силами Заказчика;
- на повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия животных, насекомых и т.д.;
- на повреждения, вызванные попаданием на изделие влаги, жидкостей, в результате нарушения правил эксплуатации Товара;
- на повреждения, вызванные чрезмерным термическим, химическим воздействием;
- на механические повреждения, в результате нарушения правил эксплуатации Товара;
- на повреждения, вызванные превышением допустимых нагрузок;
- на дефекты, повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации Товара, в результате умышленных или ошибочных действий потребителя (на эксплуатационные дефекты);
- на повреждения, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы;
- на субъективное восприятие цвета, запаха и возможные аллергические реакции;
- на санитарное состояние изделия после передачи изделия Заказчику,
- на несоответствие изделия личным представлениям покупателя о комфорте, красоте, функциональности и т.д.
- Гарантия не распространяется на фурнитуру, установленную на дверь (дверные ручки, задвижки, декоративные планки).
9.3. Гарантийный срок, предоставленный заводом-изготовителем на замковые системы и комплектующие, установленные в двери, составляет – 6 (шесть) месяцев.
9.4.Гарантия не включает возмещение каких-либо убытков, возникших у Заказчика при эксплуатации дверей, поставленных по договору.
Подписанием настоящего Договора или направлением Акцепта на настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями предоставления гарантийных обязательств, и обязуется их придерживаться при эксплуатации Товара. В противном случае, Заказчик лишается права на устранение недостатков в рамках гарантийного обязательства.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров для урегулирования претензий, предъявляемых Сторонами исключительно в письменном виде заказным письмом с описью. При этом претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию – 10 (десять) календарных дней с момента получения претензии. Вся корреспонденция, претензии, исковые заявления, уведомления и тд. отправляются Почтой России по адресу Челябинская обл. г. Копейск, пр. Победы 19б кв 32
10.2. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров, спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Подрядчика (договорная подсудность).

11. УСЛОВИЯ КОММУНИКАЦИИ

11.1. Стороны договорились, что способами коммуникации, за весь период действия Договора, являются следующие виды связи:- e-mail (почтовые ящики) Сторон, - SMS, - WhatsApp, - Viber, - Telegram.
11.2. Указанные способы коммуникации не отменяют личного присутствия Сторон при подписании документов, предусмотренных условиями настоящего Договора (дополнительные соглашения, акты и прочее).
11.3. Стороны договорились о том, что допускается обмен не редактируемыми копиями документов, которые приравниваются к оригинальному удостоверению документа при условии, что Заказчик высылает утвержденный Подрядчиком факсимиле, печатью или визуальной подписью, печатью в не редактируемой копии документа с пометкой в электронном письме или иной переписке по каналам связи, предусмотренным п. 11.1 Договора следующим сообщением «С «название документа» ознакомлен, Утверждаю» с указанием ФИО отправителя Заказчика или его уполномоченного представителя, и датой утверждения.

ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ

1. Двери с отделкой МДФ должны эксплуатироваться только в помещениях с искусственно регулируемыми климатическими условиями (в закрытых, отапливаемых, вентилируемых). Двери с порошковым полимерным покрытием должны эксплуатироваться только под навесами при отсутствии прямого воздействия атмосферных факторов или в помещениях, где колебания температуры и влажности воздуха не существенно отличаются от колебаний на открытом воздухе.
2. Эксплуатация уличных металлических дверей в зимних условиях: для уменьшения или полного исключения образования конденсата или наледи поверхности металлической двери, в том числе изготовленных по заливной технологии, помещение за дверью должно быть хорошо проветриваемым и свободным от источников повышенной влажности.
3. Обязательное условие для установки уличных дверей - наличие второй двери и холодного тамбура за входной дверью, что обязуется обеспечить Заказчик. При несоблюдении условия на внутренней поверхности металлической двери возможно появление конденсата, что не является дефектом изделия.
4. Установка уличных входных дверей возможна при температурном диапазоне от -10 до +40 градусов по Цельсию. В противном случае Подрядчик не несет ответственности за качество производимых работ и исправную работу конструкции входной двери.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Все изменения и дополнения к договору действительны после их утверждения обеими Сторонами.
13.2. Заключение настоящего Договора Заказчиком любым из выше предусмотренных способов, означает, что Заказчик надлежащим образом проинформирован о материалах, которые применяются при изготовлении Товара, об условиях его эксплуатации, уходу, а также то, что выбранный Товар соответствует требованиям Заказчика по дизайну, техническим условиям, цвету, размерам и прочее.
13.3. Стоимость Договора может быть изменена только по соглашению Сторон. При существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставленных Подрядчиком, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которые нельзя было предусмотреть при заключении Договора, Подрядчик имеет право требовать увеличения установленной цены, а при отказе Заказчика выполнить это требование - расторжения Договора в соответствии со статьей 451 ГК РФ.
13.4. Акцептируя оферту Подрядчика, Заказчик тем самым выражает свое согласие на осуществление записи разговоров и использования информации, полученной с использованием этой записи при урегулировании спорных вопросов, а также в качестве подтверждения намерений сторон по тем или иным вопросам.
13.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений настоящего Договора.
13.6. Подписывая настоящий договор или акцептируя оферту Подрядчика, Заказчик в целях исполнения Договора Подрядчиком выражает согласие на обработку и хранение своих персональных данных.
13.7. Обстоятельства, не урегулированные условиями настоящего Договора, разрешаются в соответствии с нормами Действующего законодательства Российской Федерации.

14. ПРИЛОЖЕНИЯ

14.1.Приложения к настоящему договору, являющиеся его необъемлемой частью:
Приложение № 1 - Заказ клиента;
Приложение № 2 – Акт приема передачи;
Приложение № 3 – форма доверенности.

15. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Подрядчик ИП Павлык Валентина Александровна
ИНН 741103704157, ОГРН 321745600001888, Юр. Адрес: 456604 Челябинская обл. г. Копейск, пр. Победы 19БПодрядчик ИП Павлык Наталья Богдановна
ИНН 741111108824, ОГРН 319665800087195, Юр. Адрес: 620110, Свердловская обл, Екатеринбург г, ул. Кольцевая,, дом № 37

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе подтверждаю, что использование сайта Dvernayamarka.ru означает выражение моего безусловного согласия на обработку моих персональных данных ИП Павлык Валентина Александровна, ИП Павлык Наталья Богдановна (Оператор персональных данных).

Я проинформирован(а), что под обработкой персональных данных понимается:
- любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными;
- сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление;
- передачу, а также осуществление любых иных действий с моими персональными данными, предусмотренных действующим законодательством РФ.

Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
1. имя и/или название организации;
2. номер телефона;
3. адрес электронной почты - e.mail (для направления квитанции об оплате).

Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
1. тип браузера;
2. тип устройства для входа на сайт;
3. географическое местоположение пользователя;
4. время в регионе пользователя;
5. IP-адрес
6. информация об операционной системе устройства

Я подтверждаю, что Оператор персональных данных вправе использовать мои данные в целях, определенных политикой конфиденциальности и другими документами, определяющими порядок работы с персональными данными, а также для выполнения гражданских и иных договоров, анализа покупательского поведения и улучшения качества услуг.
Я подтверждаю, что ознакомлен (а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «Оперсональных данных" и политикой конфиденциальности сайта Dvernayamarka.ru права и обязанности в области защиты персональных данных мне понятны.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления по адресу: Челябинска обл. г. Копейск пр. Победы 19б 32
В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных" от 26.06.2006 г.

Реквизиты и контактная информация Оператора персональных данных:
Подрядчик ИП Павлык Валентина Александровна
ИНН 741103704157, ОГРН 321745600001888, Юр. Адрес: 456604 Челябинская обл. г. Копейск, пр. Победы 19Б
Подрядчик ИП Павлык Наталья Богдановна
ИНН 741111108824, ОГРН 319665800087195, Юр. Адрес: 620110, Свердловская обл, Екатеринбург г, ул. Кольцевая,, дом № 37
Политика в отношении обработки персональных данных интернет-сайта

Настоящая Политика в отношении персональных данных интернет-сайта dvernayamarka.ru (далее – Политика) принята в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована для неограниченного доступа на сайте: dvernayamarka.ru (далее – Сайт).
Действие настоящего документа распространяется на все случаи обработки персональных данных пользователей Сайта (далее – субъектов персональных данных), как с применением средств автоматизации, так и без применения таковых.
Используемые в настоящем документе понятия («персональные данные», «обработка персональных данных», «субъект персональных данных» и т.п.) толкуются согласно их определению в Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных».
Персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес и другая информация.
Обработка персональных данных – действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам, участвующим в исполнении Договора-оферты), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
Субъект персональных данных (далее – Субъект) – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.
Области сбора персональных данных

Сбор персональных данных у пользователя сайта Dvernayamarka.ru осуществляется:
- при оформлении заказа;
- при регистрации личного кабинета;
- при запросе обратного звонка;
- при заполнении на сайте формы обратной связи.
Личные сведения субъекта персональных данных, обрабатываемые на сайте dvernayamarka.ru
Оформляя заказ или совершая регистрацию на Сайте, а также при запросе обратного звонка или заполняя форму обратной связи, пользователь сайта соглашается на обработку следующих персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- логин от личного кабинета;
- почтовый адрес места жительства пользователя;
- адрес доставки товара;
- пол.

Цели обработки персональных данных

ИП Павлык Валентина Александровна, ИП Павлык Наталья Богдановна , являющийся администратором интернет сайта Dvernayamarka.ru и осуществляющая обработку персональных данных, самостоятельно и добровольно размещенных на сайте Dvernayamarka.ru субъектами персональных данных, гарантирует, что полученная от Субъекта информация будет использоваться исключительно для:
- аутентификации и подтверждения действий Субъекта;
- индивидуального учета клиентских заказов в целях исполнения договоров с клиентами;
- обработки и доставки заказов, созданных Субъектом на сайте;
- предоставления доступа Субъекту к специальной информации;
- повышения качества работы и оказываемых услуг;
- предоставления Субъекту эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-сайта.
- установления с Субъектом обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок, рассмотрение и разрешение проблем или вопросов.
Пользователь интернет-сайта Dvernayamarka.ru заполняя на Сайте форму регистрации, подтвержденной его логином и паролем, форму запроса обратного звонка или обратной связи с помощью электронной почты, а также размещая заказ на покупку товара, выражает свою волю и согласие на обработку его персональных данных.
В случае несогласия на обработку персональных данных, заказ и регистрация личного кабинета, а также запрос на обратную связь пользователя не могут быть оформлены.

Правила и обязанности оператора персональных данных
ИП Павлык Валентина Александровна, ИП Павлык Наталья Богдановна являясь оператором персональных данных интернет-сайта Dvernayamarka.ru (далее – Оператор), имеет право:

- предоставлять персональные данные Субъектов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.);
- отказывать в предоставлении персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- использовать персональные данные Субъекта без его согласия, в случаях, предусмотренных законодательством.
- передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи и т.д., исключительно для целей обработки и пересылки заказов, созданных на Сайте субъектом персональной информации.
В остальных случаях в отношении персональной информации Субъекта, сохраняется конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

Гарантии Оператора по защите персональных данных Субъекта
ИП Павлык Валентина Александровна, ИП Павлык Наталья Богдановна гарантирует организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.

Права и обязанности субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- требовать перечень своих персональных данных, обрабатываемых Оператором и источник их получения;
- получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
- требовать извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные его персональные данные, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях;
- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных;
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Заключительные положения
Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных.
Настоящая Политика является внутренним документом интернет-сайта Dvernayamarka.ru и доступна для просмотра неограниченным кругом лиц на официальном Сайте сайта.
ИП Павлык Валентина Александровна, ИП Павлык Наталья Богдановна оставляет за собой право вносить без согласия Субъекта любые изменения в Политику с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Субъектами персональным данным.
При внесении существенных изменений в Политику в отношении обработки персональных данных на сайте Dvernayamarka.ru размещается обновлённая версия Политики.

Договор-оферта